在當今商業(yè)活動相對發(fā)達的時代，企業(yè)的客戶服務也變得越來越重要。通過提供良好的客戶服務，建立并維系起公司與客戶之間的緊密聯(lián)系，從而使企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展。因此，很多企業(yè)開始尋求新的方式來提高客戶服務質(zhì)量。而辦理400電話是目前越來越受到企業(yè)歡迎的方法。那么，公司辦理400電話有哪些優(yōu)勢呢？

公司辦理400電話有哪些好處？

1.全國性聯(lián)通

企業(yè)的業(yè)務往往不局限于個別地區(qū)，而400電話可以將全國內(nèi)不同地區(qū)的用戶連接起來。客戶可以通過撥打公司的400電話無需長途撥打，通過語音服務來與公司取得聯(lián)系。這樣，公司在銷售業(yè)務上也能夠?qū)崿F(xiàn)全國覆蓋。

2. 優(yōu)化企業(yè)形象

在客戶面前，一個形象良好的企業(yè)總是更具有吸引力和競爭力。辦理400電話可以為企業(yè)樹立一個獨立的電話品牌形象。不同于普通本地電話，400電話是一種全新的、獨立的公司電話服務，企業(yè)可以在電話號碼中加入一些特定元素，以便讓客戶更加快速便捷地識別你的品牌。在客戶心中，這樣的企業(yè)更加專業(yè)且值得信任。

3. 銷售業(yè)務升級

通過辦理400電話，企業(yè)可以為其銷售業(yè)務提供更全面、更高效的服務。企業(yè)可以設置多種語音服務，實現(xiàn)自動語音應答、語音導航、人工接聽等方式，更好地幫助客戶解決問題，提高銷售轉(zhuǎn)化率。這也是企業(yè)升級客戶服務的非常重要的一部分。

4.節(jié)約企業(yè)成本

企業(yè)可以通過辦理400電話而節(jié)省大量的營銷費用。企業(yè)可以通過自助話單、自動語音應答等方式，實現(xiàn)更自動化的客戶服務，從而將一部分人力成本轉(zhuǎn)化為技術化、智能化的成本，同時也可以減少大量的電話周轉(zhuǎn)量和電話咨詢、投訴等處理成本。

總的來說，公司辦理400電話提供了非常重要的優(yōu)勢，不僅能夠提高企業(yè)形象，也能夠提高客戶服務質(zhì)量，從而吸引更多的客戶，提高企業(yè)的市場競爭力，并且在節(jié)約成本方面也具有顯著的效果。因此，我們認為對于想要快速提高企業(yè)服務質(zhì)量的企業(yè)，辦理400電話非常值得考慮。

二、什么是400電話？

以400開頭的號碼是一個由十位數(shù)字構成的電話服務。是電信運營商為企事業(yè)單位打造高效的虛擬電話總機服務，撥往400總機號碼的來電會自動轉(zhuǎn)接至預先設定的實體電話或呼叫中心專線，400電話總機專注于處理呼入電話，無法撥出。400電話話費由企業(yè)和消費者共同承擔，撥打400電話僅產(chǎn)生本地市話通話報價，展示了企業(yè)客戶至上的服務理念，展示了企業(yè)的形象。400電話擁有如有特點：

1、提升品牌形象
通過400電話顯示企業(yè)實力，與大型公司同列，迅速提高企業(yè)品牌形象，吸引潛在顧客致電公司

2、解決來電占線困境
通過400電話確保企業(yè)電話永不占線，避免廣告用戶因電話無法接通而浪費大量宣傳售價

3、預防用戶流失
400電話是全國統(tǒng)一號碼，公司搬遷或員工離職，都無法導致客戶失聯(lián)及資源損失

4、顧客服務更加規(guī)范
400電話使企業(yè)像金融機構、電信公司和大型企業(yè)那樣接聽電話，讓用戶感受到企業(yè)管理的有序和規(guī)范

三、400電話應用場景

政府企業(yè)事業(yè)單位、家電行業(yè)、基金行業(yè)、教育培訓行業(yè)、家居行業(yè)等都在使用400電話。這些行業(yè)與400電話的匹配度極高，使用400電話可迅速獲得用戶的認可。對于不同個數(shù)的企業(yè)，如中小微企業(yè)、大型企業(yè)或集團企業(yè)，都應考慮使用400電話。

四、400電話實施辦理流程

1、選號碼、選功能、選套餐
專屬服務顧問將根據(jù)您的需求為您打造400電話號碼、增值功能和資費套餐

2、簽約付款、鎖定號碼
確認400服務細則，簽訂正式合同并支付，即時鎖定號碼

3、提交材料實施服務
提供全程辦理支援，提交認證材料申請賬號，開通后享受400管理后臺