提供400電話選號(hào)、辦理、價(jià)格相關(guān)動(dòng)態(tài)內(nèi)容
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,更多的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始重視與客戶的溝通。在這種情況下,辦理400電話成為越來(lái)越多企業(yè)的選擇。然而,很多企業(yè)并不了解辦理400電話需要交多少費(fèi)用,這也是他們?cè)谵k理400電話時(shí)會(huì)考慮的問(wèn)題。
大多數(shù)企業(yè)都會(huì)問(wèn)這樣一個(gè)問(wèn)題:辦理400電話交多少錢(qián)?
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,答案并不是那么簡(jiǎn)單。其實(shí),這取決于一些因素。以下是辦理400電話的一些要素:
1. 與運(yùn)營(yíng)商的合約
辦理400電話需要與運(yùn)營(yíng)商簽訂合約。合同期限長(zhǎng)短不同,費(fèi)用也不一樣。一年合同、兩年合同和三年合同合同的費(fèi)用差距也很大。另外,辦理400電話本身是免費(fèi)的,但一些特殊的增值服務(wù),如IVR語(yǔ)音導(dǎo)航、呼入短信提醒、電話錄音等等,也需要花費(fèi)一定的費(fèi)用。
2. 月租費(fèi)用
在辦理400電話的同時(shí),企業(yè)需要支付每月的租費(fèi)。目前運(yùn)營(yíng)商的月租費(fèi)在100元至200元之間浮動(dòng)。
3. 呼叫費(fèi)用
呼叫費(fèi)用即是撥打400電話的消費(fèi)者需要支付的費(fèi)用,其費(fèi)用高低是受到運(yùn)營(yíng)商、地區(qū)和地段位置等因素的影響。當(dāng)前,各家運(yùn)營(yíng)商的400電話呼叫費(fèi)用相差巨大,比如,中國(guó)移動(dòng)的費(fèi)用為0.25元/分鐘,而其它運(yùn)營(yíng)商普遍為0.1元/分鐘。此外,在一些經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地區(qū),呼叫費(fèi)用一般都要比較高。
4. 其它費(fèi)用
除了上述三個(gè)費(fèi)用外,還有一些中介公司、代理商可能會(huì)收取一些手續(xù)費(fèi),以及如果企業(yè)需要?jiǎng)討B(tài)化功能及呼通率保障的,也需要額外支付費(fèi)用。
總的來(lái)說(shuō),辦理400電話需要支付的費(fèi)用是由多個(gè)因素決定的,而這些因素的影響因地區(qū)及個(gè)體商戶、業(yè)務(wù)規(guī)模、合同紀(jì)時(shí)限、增值服務(wù)等差異特別大。因此,企業(yè)在辦理400電話時(shí),需要考慮自身的實(shí)際情況,并對(duì)費(fèi)用做充分的了解和預(yù)算,以便達(dá)到實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)、降低成本支出的效果。同時(shí),選擇好合適的代理商辦理400電話也至關(guān)重要,建議企業(yè)可以通過(guò)合法的平臺(tái)進(jìn)行選擇。
400電話是一種由10位數(shù)字組成的號(hào)碼,是企事業(yè)單位專(zhuān)屬的全國(guó)電話總機(jī)解決方案,所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專(zhuān)線上,顧客記住企業(yè)的400號(hào)碼,便于與企業(yè)保持聯(lián)系。企業(yè)與撥打400電話的客戶共同承擔(dān)通話價(jià)位,主叫方支付市話價(jià)錢(qián),被叫方承擔(dān)接聽(tīng)來(lái)電的報(bào)價(jià),突顯了企業(yè)對(duì)服務(wù)的重視,企業(yè)信譽(yù)和實(shí)力的標(biāo)志。400電話具有如有好處:
1、提升品牌形象
借助400電話展現(xiàn)企業(yè)實(shí)力,與大型企業(yè)共同競(jìng)爭(zhēng),提升不少企業(yè)品牌形象,吸引潛在用戶聯(lián)系公司
2、解決來(lái)電占線問(wèn)題
通過(guò)400電話保證企業(yè)電話不會(huì)占線,避免廣告顧客因電話打不通而白白浪費(fèi)大量推廣報(bào)價(jià)
3、預(yù)防客戶流失
400電話是全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼,即使公司遷址或員工離職,都不會(huì)影響客戶聯(lián)系及資源損失
4、規(guī)范用戶服務(wù)感受
400電話使企業(yè)像銀行、通訊公司和大型企業(yè)一樣接聽(tīng)電話,使消費(fèi)者感受到企業(yè)管理的有序和規(guī)范
政府企業(yè)事業(yè)單位、酒水行業(yè)、基金行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、線上行業(yè)等都在使用400電話。這些行業(yè)和400電話的匹配度非常高,使用400電話能夠迅速得到消費(fèi)者的認(rèn)可。無(wú)論企業(yè)數(shù)量大小,如中小微企業(yè)、大型企業(yè)和集團(tuán)企業(yè)等,都應(yīng)配置400電話。
1、選號(hào)碼、選功能、選套餐
專(zhuān)門(mén)服務(wù)顧問(wèn)為您精心定制貼合需求的400電話號(hào)碼、增值功能和資費(fèi)套餐
2、簽約付款、鎖定號(hào)碼
核實(shí)400服務(wù)內(nèi)容后,簽訂正式協(xié)議并付款,即刻鎖定號(hào)碼
3、提交材料實(shí)施服務(wù)
全程助力辦理,遞交認(rèn)證資料申請(qǐng)賬號(hào),開(kāi)通后獲得400管理后臺(tái)使用權(quán)
目前,國(guó)家要求所有電話都必須實(shí)名制登記。因此,需要電話費(fèi)發(fā)票來(lái)核實(shí)發(fā)票上的號(hào)碼和姓名,以證明該號(hào)碼已經(jīng)實(shí)名注冊(cè),從而可以綁定到400電話。所以,提交發(fā)票是實(shí)名制的必要條件。
這些步驟都需要逐一執(zhí)行,而且都耗費(fèi)一定的時(shí)間。因此,開(kāi)通400號(hào)碼需要3個(gè)工作日已經(jīng)是相對(duì)較快的。如果有人承諾在1-2小時(shí)或當(dāng)天就能開(kāi)通400號(hào)碼,那么很可能沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)的運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通流程,所提供的號(hào)碼可能不是新開(kāi)通的。
400電話是一個(gè)由10位數(shù)字組成的號(hào)碼,專(zhuān)為企事業(yè)單位打造的虛擬電話總機(jī)系統(tǒng)。當(dāng)用戶撥打400電話時(shí),來(lái)電會(huì)被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實(shí)體電話(座機(jī)或手機(jī))上。這一設(shè)計(jì)旨在實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)外宣傳的統(tǒng)一性和規(guī)范性。400電話的話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶共同承擔(dān),這樣用戶無(wú)需支付長(zhǎng)途費(fèi)用,體現(xiàn)了企業(yè)以客戶為中心的服務(wù)理念。同時(shí),400電話也是企業(yè)信譽(yù)和實(shí)力的象征。
400電話不僅提升了企業(yè)形象,還升級(jí)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。具有簡(jiǎn)單易記的400號(hào)碼和話費(fèi)分?jǐn)倷C(jī)制,使得用戶更愿意撥打400電話。這樣一來(lái),企業(yè)能夠有效增加來(lái)電數(shù)量和溝通時(shí)間,從而使廣告投放效果提升30%以上。
云CRM功能將CRM系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接到400電話,自動(dòng)記錄每一個(gè)400電話來(lái)電客戶的信息、業(yè)務(wù)溝通記錄和售后服務(wù)記錄,統(tǒng)一管理這些信息。通過(guò)精細(xì)化銷(xiāo)售過(guò)程管理,打通多個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié),提高團(tuán)隊(duì)效率和業(yè)績(jī)。
企業(yè)OA功能是一個(gè)專(zhuān)為中國(guó)企業(yè)打造的智能移動(dòng)辦公平臺(tái),包括PC版、Web版和手機(jī)版。平臺(tái)提供移動(dòng)辦公考勤、簽到、審批、企業(yè)通訊錄等功能,簡(jiǎn)化工作流程;同時(shí),消息已讀未讀和任務(wù)管理功能提高溝通效率。