對于企業(yè)來說，擁有一個盡善盡美的客戶服務(wù)體系是非常重要的。而在這其中，申請開通400電話是一個不錯的選擇。利用400電話不僅可以為企業(yè)提供更直接的聯(lián)系方式，還可以增加客戶的信任感和滿意度，提高企業(yè)的形象和品牌口碑。但很多企業(yè)在申請開通400電話的過程中會遇到各種麻煩和困難，本文將為企業(yè)詳細介紹400電話如何申請開通及相關(guān)注意事項。

400電話如何申請上線？

一、選擇400電話服務(wù)商

首先，企業(yè)需要選擇一家400電話服務(wù)商，這個選擇很重要，不同的服務(wù)商可能提供不同的套餐，優(yōu)惠等等，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的類型和需求做出合理選擇?？梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)搜索，咨詢其他企業(yè)等方式選擇自己心儀的服務(wù)商。

二、提供營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)資質(zhì)

在選擇好服務(wù)商之后，企業(yè)需要提供自己的營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)資質(zhì)，這是服務(wù)商開通400電話的必要條件。需要注意的是，營業(yè)執(zhí)照和其他資質(zhì)應(yīng)該是原件，如果是復(fù)印件，則需要加蓋公章。

三、選擇號碼

服務(wù)商會提供一系列號碼供企業(yè)選擇，企業(yè)可以根據(jù)自己的需要和預(yù)算自行選擇。需要注意的是，號碼的選擇不僅僅是一個號碼的問題，還與傳真、短信等服務(wù)有關(guān)，企業(yè)應(yīng)該在選擇號碼的同時也要考慮其他服務(wù)的協(xié)調(diào)運作。

四、簽訂合同

企業(yè)需要與服務(wù)商簽訂合同，合同中包含號碼租用期限、收費標(biāo)準、服務(wù)與維護等內(nèi)容，企業(yè)應(yīng)該務(wù)必仔細審閱合同，了解所有條款和細節(jié)，對于不明白的問題可以向服務(wù)商咨詢或者請律師協(xié)助。

五、開通400電話

在所有的手續(xù)和條款完成以后，服務(wù)商將會為企業(yè)開通400電話。在開通之后，服務(wù)商還會提供詳細的操作手冊和相關(guān)技術(shù)支持，確保企業(yè)能夠順利地使用和維護400電話服務(wù)。需要注意的是，開通之后還需要在宣傳和推廣方面加強工作，以吸引更多的客戶來使用企業(yè)的400電話服務(wù)。

總體來說，開通400電話并不是非常困難的事情，只需要企業(yè)按照上述步驟操作，就可以獲得自己的400電話服務(wù)。但是在申請開通的過程中，企業(yè)應(yīng)該要非常謹慎，確保選擇的服務(wù)商和服務(wù)內(nèi)容符合自身的需求和預(yù)期。如果企業(yè)需要，也可以請律師或者專業(yè)的顧問來提供咨詢和解答，以避免遇到不必要的麻煩。

二、什么是400電話？

400電話包含10位數(shù)字，提供中轉(zhuǎn)服務(wù)。是運營商為企業(yè)和事業(yè)單位提供全國性的電話總機服務(wù)，400總機號碼接收到的來電會轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)置的固話、手機或呼叫中心專線，客戶記住了400號碼，就等于記住了企業(yè)。400電話業(yè)務(wù)的話費在企業(yè)和撥打方之間分攤，客戶撥打400電話時，僅需支付本地市話費，傳遞了企業(yè)以消費者為本的服務(wù)理念，表現(xiàn)出企業(yè)的形象。400電話具有如有特色：

1、提升品牌形象
借助400電話體現(xiàn)企業(yè)實力，與大型企業(yè)共同競爭，大幅提升企業(yè)品牌形象，吸引潛在用戶聯(lián)系公司

2、解決來電占線難題
通過400電話保證企業(yè)電話不會占線，避免廣告消費者因電話撥打不通而浪費大量推廣費用

3、預(yù)防客戶流失
400電話是全國統(tǒng)一號碼，公司搬家或員工離職，也無法造成客戶失聯(lián)和資源損失

4、提升用戶服務(wù)規(guī)范性
400電話使企業(yè)像銀行、電信公司和大型企業(yè)一樣接聽電話，使消費者體驗到企業(yè)管理的規(guī)范和有序

三、400電話應(yīng)用場景

政府企業(yè)事業(yè)單位、家電行業(yè)、基金行業(yè)、快消品行業(yè)、網(wǎng)上行業(yè)等都在使用400電話。400電話與這些行業(yè)具有很高的匹配性，能夠迅速獲得消費者的贊譽。事實上，各種總量的企業(yè)，如中小微企業(yè)、大型企業(yè)和集團企業(yè)等，都應(yīng)該使用400電話。

四、400電話開通辦理流程

1、選號碼、選功能、選套餐
專門服務(wù)顧問為您打造貼合需求的400電話號碼、增值功能和資費方案

2、簽約付款、鎖定號碼
確定400服務(wù)內(nèi)容，簽署正式合同并付款，即刻留存號碼

3、提交材料實施服務(wù)
全程提供服務(wù)支持，提交認證材料激活服務(wù)，激活后享有400管理后臺