400電話(huà)常見(jiàn)問(wèn)題

涵蓋400電話(huà)申請(qǐng)開(kāi)通辦理相關(guān)問(wèn)題

什么是400電話(huà)的IVR語(yǔ)音導(dǎo)航功能?

當(dāng)客戶(hù)撥打企業(yè)400電話(huà)時(shí),系統(tǒng)會(huì)播放提示語(yǔ)音,根據(jù)客戶(hù)的按鍵選擇,自動(dòng)將來(lái)電轉(zhuǎn)接到相應(yīng)部門(mén)、語(yǔ)音信箱、傳真或企業(yè)介紹錄音等。IVR語(yǔ)音導(dǎo)航是企業(yè)呼叫中心的常見(jiàn)功能,提高了企業(yè)服務(wù)效率,減少了人工轉(zhuǎn)接麻煩。


什么是400電話(huà)的IVR語(yǔ)音導(dǎo)航功能?相關(guān)問(wèn)答
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