企業(yè)在發(fā)送短信驗證碼、訂單通知或營銷提醒時,最常遇到的問題就是:短信發(fā)送失敗,提示“簽名未備案”或“簽名非法”。根本原因在于短信簽名未完成實名制報備。目前,短信實名報備已成為三大運營商的硬性要求。所有短信簽名(如【XX公司】)在發(fā)送前必須通過運營商審核。簽名未報備,即使短信接口調用成功,也不會被正常投遞。這意味著,無論企業(yè)規(guī)模大小、短信量多少,只要想正常使用短信服務,就必須完成簽名報備,否則短信將被直接攔截,嚴重影響業(yè)務。

互億無線短信平臺全流程支持
為了幫助企業(yè)快速完成報備、避免短信中斷,互億無線提供了一套完善的應急機制和加速服務,保障短信穩(wěn)定、高效上線。
1. 啟用語音驗證碼/語音通知功能,作為短信應急方案
當簽名未通過審核或審核周期過長時,可快速啟用語音通道,確保業(yè)務不中斷。
- 語音驗證碼10分鐘內上線
- 語音通知最快1小時可用
- 無需改動短信接口,平臺后臺一鍵配置
- 可自由開關,適用于注冊驗證、身份確認等關鍵場景
建議企業(yè)提前配置語音通道作為備用方案,應對突發(fā)情況,保障業(yè)務連續(xù)。

2. 快速簽名報備通道,最快1個工作日完成
互億無線支持簽名加急報備服務,由客戶經理全程協(xié)助,優(yōu)化命名、準備資料、提交平臺、對接運營商,確保審核盡快通過,短信及時恢復發(fā)送。
3. 推薦簽名類型,提升報備成功率
平臺根據企業(yè)實際情況,推薦更易通過的簽名類型(如公司全稱/簡稱),并規(guī)避跳字、模糊詞等高風險表達。如果企業(yè)使用的是商標名、APP名,也可同時配置公司名類簽名作為備用,防止因審核周期延長造成接口上線延遲。

短信是否能成功發(fā)送,關鍵在于簽名是否合規(guī)、是否完成實名制報備。如果您正因簽名報備問題導致短信無法上線,歡迎聯(lián)系互億無線,我們將為您提供專業(yè)高效的解決方案,并支持
免費試用短信與語音服務。選擇互億無線,讓您的短信通道更穩(wěn)、更快、更合規(guī)。