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汽車(chē)4s店彩信、短信營(yíng)銷(xiāo)解決方案

2011-11-06 15:42:21

互億無(wú)線汽車(chē)行業(yè)短信、彩信營(yíng)銷(xiāo)解決方案,廣泛應(yīng)用于4S店的新車(chē)上市宣傳、促銷(xiāo)通知、有獎(jiǎng)問(wèn)答、售后服務(wù)跟蹤、定期保養(yǎng)提醒、年審提醒、保險(xiǎn)續(xù)保提醒、服務(wù)質(zhì)量反饋、節(jié)日問(wèn)候、車(chē)主意見(jiàn)反饋等。 

通過(guò)汽車(chē)行業(yè)無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系管理,挖掘客戶(hù)資源,建立良好客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng),做好顧客由潛客戶(hù)及時(shí)轉(zhuǎn)化為準(zhǔn)客戶(hù),對(duì)客戶(hù)做到及時(shí)有效的“一對(duì)一”服務(wù)。 

可以用互億無(wú)線汽車(chē)行業(yè)短信、彩信營(yíng)銷(xiāo)解決方案做什么

通過(guò)汽車(chē)行業(yè)無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)解決方案,汽車(chē)銷(xiāo)售公司可以為用戶(hù)提供以下服務(wù):

  信息發(fā)布
新車(chē)到貨:對(duì)預(yù)約提車(chē)的客戶(hù)通知到貨信息
優(yōu)惠服務(wù)通知:通知客戶(hù)免費(fèi)檢測(cè)等優(yōu)惠服務(wù)信息
最新動(dòng)態(tài):發(fā)布業(yè)內(nèi)最新動(dòng)態(tài)信息
 
    潛客數(shù)據(jù)采集
新車(chē)到貨:對(duì)預(yù)約提車(chē)的客戶(hù)通知到貨信息
優(yōu)惠服務(wù)通知:通知客戶(hù)免費(fèi)檢測(cè)等優(yōu)惠服務(wù)信息
最新動(dòng)態(tài):發(fā)布業(yè)內(nèi)最新動(dòng)態(tài)信息
         
  預(yù)約訂貨
預(yù)約通知:客戶(hù)發(fā)送預(yù)約活動(dòng)信息
預(yù)約確認(rèn):確認(rèn)客戶(hù)預(yù)約活動(dòng)信息
取消預(yù)約:客戶(hù)取消預(yù)約訂貨信息
 
    客戶(hù)服務(wù)
客戶(hù)關(guān)懷:在客戶(hù)生日、節(jié)日發(fā)送短信祝福
客戶(hù)投訴:客戶(hù)通過(guò)短信投訴
         
  維修服務(wù)
業(yè)務(wù)受理:客戶(hù)發(fā)送請(qǐng)求維修信息
提車(chē)通知:通知客戶(hù)提車(chē),并告知維修結(jié)果、費(fèi)用
保養(yǎng)提醒:提醒客戶(hù)及時(shí)進(jìn)行汽車(chē)保養(yǎng)、檢測(cè)
 
    客戶(hù)互動(dòng)
用戶(hù)調(diào)查:針對(duì)售后進(jìn)行短信調(diào)查
客戶(hù)抽獎(jiǎng):通過(guò)短信、彩信進(jìn)行抽獎(jiǎng)

 

互億無(wú)線汽車(chē)行業(yè)短信、彩信營(yíng)銷(xiāo)解決方案特性

短信、彩信在線編輯
模板化的編輯方式,只要會(huì)操作電腦就能自己編輯短信、彩信
 
  短信、彩信倉(cāng)庫(kù)管理
編輯過(guò)的彩信、彩信能夠自動(dòng)保存,系統(tǒng)短信、彩信倉(cāng)庫(kù)和個(gè)人短信、彩信倉(cāng)庫(kù)獨(dú)立管理
     
會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)管理
支持會(huì)員數(shù)據(jù)的批量管理,可以設(shè)置會(huì)員屬性,可以按多種條件檢索會(huì)員,會(huì)員支持分級(jí)權(quán)限管理
 
 

集團(tuán)賬戶(hù)管理
用戶(hù)可以為旗下分公司設(shè)置子賬戶(hù),集團(tuán)總賬戶(hù)可以對(duì)子賬戶(hù)的發(fā)送量、賬戶(hù)信息進(jìn)行管理

     
發(fā)送記錄管理
用戶(hù)可以對(duì)發(fā)送過(guò)的彩信記錄進(jìn)行管理,可以查看短信、彩信發(fā)送數(shù)量、聯(lián)系人等信息
 
  本地部署
針對(duì)有特殊要求的用戶(hù)提供本地部署與二次開(kāi)發(fā)服務(wù)
     
手機(jī)互動(dòng)
系統(tǒng)支持通用戶(hù)進(jìn)行無(wú)線互動(dòng),進(jìn)行如用戶(hù)調(diào)查、短信反饋、用戶(hù)抽獎(jiǎng)等活動(dòng)
   

 

汽車(chē)行業(yè)短信應(yīng)用案例

購(gòu)車(chē)致謝
 
尊敬的車(chē)主:非常感謝您在本店購(gòu)車(chē),我們非常榮幸有機(jī)會(huì)為您服務(wù),XX4S店的服務(wù)熱線為XXXXXXXX,歡迎您在需要的時(shí)間撥打,我們將為您提供滿意的服務(wù)。
保養(yǎng)提醒
 
尊敬的車(chē)主XXX:您的愛(ài)車(chē)下一次保養(yǎng)為X X公里,為確保您的出行順暢,減少維修,請(qǐng)您屆時(shí)到本店進(jìn)行保養(yǎng)。XX4S店。
續(xù)保提醒
 
尊敬的車(chē)主XXX:您愛(ài)車(chē)的保險(xiǎn)將于X月X日到期,請(qǐng)您屆時(shí)帶齊行駛證、保險(xiǎn)卡等資料到XX4S店做好續(xù)保手續(xù)。
維修質(zhì)量跟蹤
 
尊敬的車(chē)主XXX:您的愛(ài)車(chē)于X月X日在本店進(jìn)行維修,請(qǐng)您將維修質(zhì)量以很好、良好、一般、較差、很差五個(gè)等級(jí),以短信方式回復(fù)給我們,以利我們?yōu)槟峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù)。XX4S店。
促銷(xiāo)活動(dòng)通知
 
尊敬的車(chē)主XXX:XX4S店將于X月X日舉辦車(chē)輛免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng),同時(shí)維修配件及工時(shí)費(fèi)9折,歡迎您駕車(chē)光臨。
新車(chē)上市宣傳
 
尊敬的車(chē)主XXX:日產(chǎn)原裝進(jìn)口風(fēng)雅轎車(chē)已隆重上市,XX專(zhuān)營(yíng)店恭候您前來(lái)感受風(fēng)雅的高貴氣質(zhì)。銷(xiāo)售咨詢(xún)熱線:XXXXXXXX。
節(jié)日問(wèn)候及營(yíng)銷(xiāo)
 
尊敬的車(chē)主XXX:祝您“五一”節(jié)快樂(lè),為保證您“五.一”期間的出行安全,請(qǐng)您于節(jié)前到本店進(jìn)行一次例行檢測(cè)。XX4S店。
車(chē)主生日祝福
 
尊敬的車(chē)主XXX:祝您生日快樂(lè)、事業(yè)成功、天天開(kāi)心、出入平安!XX4S店。
新車(chē)主發(fā)展
 
尊敬的車(chē)主XXX:您所關(guān)注的XX型車(chē),XX4S店將于X月X日在XX廣場(chǎng)舉行大型展銷(xiāo)會(huì),現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)購(gòu)價(jià)格優(yōu)惠,歡迎前來(lái)試駕。
車(chē)主互動(dòng) 尊敬的車(chē)主XXX:為答謝您長(zhǎng)期以來(lái)的關(guān)心和支持,XX4S店將于X月X日時(shí)在本店舉行嘉年華活動(dòng),特邀您光臨,如欲參加請(qǐng)直接回復(fù)“1”

 

汽車(chē)行業(yè)彩信應(yīng)用案例

       
新車(chē)上市 汽車(chē)保養(yǎng) 產(chǎn)品促銷(xiāo)  店內(nèi)活動(dòng)
標(biāo)簽:

互億無(wú)線短信新客優(yōu)惠活動(dòng)

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4008 808 898

服務(wù)熱線(工作時(shí)間):

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業(yè)務(wù)咨詢(xún)(非工作時(shí)間):

售后咨詢(xún)(非工作時(shí)間):

提交成功
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