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5G消息是基于新一代信息服務國際標準的新型信息服務平臺。您不需要5G終端電話來使用5G消息。5G消息下，部分或某些場景下的所有服務都直接在短信界面完成。5G消息開啟了企業(yè)與用戶溝通互動的新模式。
運營商已經從試點示范跨越到大規(guī)模招標。5G消息在短信界面實現客服消息對話，你想找誰的客服可以在短信操作頁面找到。它為傳統(tǒng)短信格式注入了新的活力，幫助運營商實現了從通信服務向信息服務的演進和升級。5G消息在基礎設施方面已經完善。
2020年6月，5G消息白皮書正式發(fā)布。3G時代，網絡和網速帶來的應用體驗問題，可以通過富媒體消息，也就是5G消息快速解決。5G消息通過傳統(tǒng)短信路徑直接到達用戶的出現，可以說一舉改變了這種局面。5G消息，在商業(yè)富媒體中有豐富的圖形和視覺信息，也可以最大限度地幫助企業(yè)曝光品牌和活動，運營商準備通過5G消息帶來短信的另一次推廣。
RCS協(xié)議已經在3G時代問世，也就是富媒體短信。通過5G消息的應急群發(fā)應用，企業(yè)可以推廣圖片、視頻、鏈接等豐富的媒體資源，大大增強消息內容的豐富性和可讀性。傳統(tǒng)短信升級到5G短信后，生命力會進一步增強。
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