現(xiàn)在各行各業(yè)的企業(yè)都已經(jīng)體會(huì)到了營(yíng)銷短信的甜頭,都熱衷于使用群發(fā)短信來維系客戶。那么健康對(duì)于每個(gè)人來說都是非常重要的,健身房已經(jīng)成為許多都市人必去的地方之一。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,健身行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也是日益激烈。那么究竟應(yīng)該怎樣利用好群發(fā)短信,為健身行業(yè)更好的聯(lián)系客戶呢?
那么當(dāng)一名客戶加入到健身房之后,健身房首先可以通過發(fā)送一條短信來歡迎用戶的加入。通過一條不是特別復(fù)雜的短信,可以讓客戶體會(huì)到受重視的感覺,從而對(duì)健身房的好感度提升。
健身房的會(huì)員服務(wù)一般會(huì)有積分的的變動(dòng)等各種信息同時(shí),在客戶的會(huì)員卡即將到期時(shí),在健身房舉辦什么活動(dòng)時(shí),在健身課程場(chǎng)地時(shí)間發(fā)生變動(dòng)時(shí),都可以通過群發(fā)短信及時(shí)的告知會(huì)員,讓客戶不會(huì)錯(cuò)失任何一條重要信息。
而在平常的時(shí)間里,逢年過節(jié)和客戶的生日,也可以及時(shí)的為客戶送上祝福短信,在短信內(nèi)容中加入健身房的促銷信息,以此來提高用戶的黏度,增強(qiáng)客戶對(duì)健身房的歸屬感。也可以不定時(shí)的為客戶發(fā)送健身小知識(shí),以及一些與健康相關(guān)的信息,定時(shí)發(fā)送對(duì)客戶的關(guān)懷信息,可以提高企業(yè)在客戶心中的好感度。
那么群發(fā)短信不止可以用于與客戶之間的聯(lián)系,同樣也可以用于內(nèi)部的管理。由于群發(fā)短信的送達(dá)速度非??欤钥梢杂脩艏皶r(shí)通知一些臨時(shí)的信息,如果健身房遇到什么突發(fā)狀況,就可以使用群發(fā)短信來通知內(nèi)部人員處理。健身房可以通過發(fā)送短信來通知教練上課,也可以通過短信來通知緊急會(huì)議的召開。短信的送達(dá)率及效率都是非常喜人的。那么在節(jié)假日及員工生日時(shí),也可以通過短信為員工送上祝福,提高員工的歸屬感,讓員工體會(huì)到企業(yè)濃濃的關(guān)愛。
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