醫(yī)院短信發(fā)送-復(fù)查通知短信模板內(nèi)容大全

2021-10-11 19:22:58

醫(yī)院復(fù)查通知短信模板

【**醫(yī)院】尊敬的**，根據(jù)您上次就診的時(shí)間，**醫(yī)院提醒您**時(shí)間別忘抽空來(lái)我院復(fù)診。為了您的健康，請(qǐng)多關(guān)心自己！

【**醫(yī)院】尊敬的**先生/女士：您好！距離您上次配藥/就診已有**個(gè)月，請(qǐng)您近期到**醫(yī)院配藥/復(fù)查。如有疑問(wèn)，請(qǐng)撥打電話******，祝您生活愉快！

【**醫(yī)院】**之子或之女，于**在**醫(yī)院或衛(wèi)生院所**初篩結(jié)果為**可疑陽(yáng)性，需進(jìn)一步復(fù)查或確診，中心工作人員會(huì)電話與你聯(lián)系，咨詢電話**-****。

【**醫(yī)院】您好，**:您現(xiàn)在處于產(chǎn)后**天，您可以到分娩醫(yī)院進(jìn)行產(chǎn)后**天復(fù)查，以便于觀察子宮的恢復(fù)情況，電話：******

【**醫(yī)院】**您的小孩遺傳代謝?。?*種?。?fù)查結(jié)果仍存在指標(biāo)異常，需要召回確診，請(qǐng)您速帶小孩到**兒童醫(yī)院**號(hào)樓**樓檢驗(yàn)科新篩中心復(fù)查；周一至周六上午（節(jié)假日休）咨詢**

【**醫(yī)院】家長(zhǎng)您好，您的寶寶**復(fù)查結(jié)果已出，復(fù)查結(jié)果為異常，需前來(lái)領(lǐng)取復(fù)查報(bào)告，請(qǐng)您周一至周五工作時(shí)間（上午8：00-11：30 下午14：30-16：30，國(guó)家法定節(jié)假日休息）帶寶寶到**市婦幼保健院**號(hào)樓**樓**號(hào)窗口領(lǐng)取報(bào)告，于**號(hào)樓**樓兒?？?*號(hào)診室做進(jìn)一步檢查。醫(yī)院地址：**市**區(qū)**路，聯(lián)系電話：****-********

【**醫(yī)院】尊敬的**女士，您好！您的復(fù)查時(shí)間于**，請(qǐng)您按期復(fù)查。本次復(fù)查您（需要/不需要）空腹和憋尿，檢查科室：門診產(chǎn)科（門診二樓）地址：**區(qū)**路**號(hào)**婦產(chǎn)醫(yī)院，聯(lián)系電話：******

【**醫(yī)院】請(qǐng)您于**到**中心醫(yī)院**復(fù)查

【**醫(yī)院】您好，您的**病復(fù)診時(shí)間是**月**日，請(qǐng)您近日到**醫(yī)院體檢科復(fù)檢，祝您健康。

【**醫(yī)院】您好，您的股關(guān)節(jié)風(fēng)濕復(fù)診時(shí)間是**月**日，請(qǐng)您近日到**醫(yī)院體檢科復(fù)檢，祝您健康。

短信在醫(yī)療領(lǐng)域應(yīng)用中遇到的問(wèn)題

一、收不到或延遲收到短信
在短信發(fā)送及接收過(guò)程中，會(huì)遇到各種異常問(wèn)題，會(huì)導(dǎo)致客戶收不到或延遲收到短信，遇到的問(wèn)題主要有：

√客戶退訂或投訴過(guò)服務(wù)；
√用戶手機(jī)信號(hào)不穩(wěn)定；
√用戶是攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)號(hào)碼；
√短信通道擁堵；
√短信平臺(tái)故障或者網(wǎng)絡(luò)故障。

二、收到但并未關(guān)注
對(duì)于一些非常重要的場(chǎng)景，雖然短信已成功下發(fā)，但因?yàn)楦鞣N原因未注意到，例如：

√醫(yī)院內(nèi)部服務(wù)器、設(shè)備自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)的預(yù)警提醒；
√醫(yī)院內(nèi)部辦公系統(tǒng)的重要通知；
√客戶預(yù)約的專家門診或者重要檢查通知；

互億無(wú)線解決方案

一、短信高到達(dá)解決方案
采用短信通知專用通道+失敗自動(dòng)重發(fā)+延時(shí)自動(dòng)重發(fā)等技術(shù)，確保用戶能100%快速收到短信。

二、強(qiáng)提醒消息解決方案
采用短信通知專用通道+失敗自動(dòng)重發(fā)+延時(shí)自動(dòng)重發(fā)等技術(shù)，確保用戶能100%快速收到短信的同時(shí)，能以強(qiáng)提醒的方式吸引用戶關(guān)注，特別適用于系統(tǒng)預(yù)警、內(nèi)部重要通知、預(yù)約提醒等場(chǎng)景，避免用戶錯(cuò)過(guò)重要消息。

三、信息接收反饋解決方案
采用短信通知專用通道+失敗自動(dòng)重發(fā)+延時(shí)自動(dòng)重發(fā)等技術(shù)，確保用戶能100%快速收到短信；同時(shí)短信需要用戶查看后進(jìn)行回復(fù)反饋；適用于預(yù)約確認(rèn)、醫(yī)囑確認(rèn)、信息化辦公自動(dòng)化等場(chǎng)景。