400電話申請、辦理、開通等相關(guān)詞條
400號碼是中國電信行業(yè)獨有的一種電話號碼,其與區(qū)域無關(guān),具有長途通話的能力,并允許客戶通過話務接入裝置(PBX)管理電話呼叫。因此,400號碼相比于其他電話號碼而言,具備了較強的安全性和靈活性。由于400號碼擁有這樣的優(yōu)越條件,在中國,它已成為眾多企業(yè)和機構(gòu)的優(yōu)選電話號碼。
當前,許多企業(yè)為提高電話接通率,通過大量購買400號碼進行廣告推銷。但這種做法涉嫌惡意消費,在未獲得用戶授權(quán)的情況下擅自進行騷擾電話,是情理之中的不良影響。為了遏制這種做法,防止惡意企業(yè)的400號碼濫用,國家開始重視400號碼的管理,積極加大管理力度。
目前,400號碼管理由工信部門實行。工信部通過對400號碼進行監(jiān)管,負責對號碼進行管理、評估和控制??刂?00號碼的數(shù)量,保證每一個企業(yè)和機構(gòu)都能夠獲取到自己需要的400號碼,而且監(jiān)管機構(gòu)還需對使用400號碼的企業(yè)機構(gòu)進行審核和監(jiān)管,以保障消費者的合法權(quán)益和提升服務品質(zhì)。此外,中國電信等三大通信運營商也對400號碼進行管理。對于惡意使用400號碼的企業(yè),三大運營商會對其進行處罰,比如暫停其使用400號碼的權(quán)利、降低信用等級等。
1、提升品牌形象
通過400電話彰顯企業(yè)實力與大型公司并駕齊驅(qū)快速提升企業(yè)品牌形象吸引潛在客戶撥打企業(yè)電話
2、解決占線難題
借助400電話保證企業(yè)電話始終保持通暢防止廣告客戶因電話打不通導致大量推廣費用白費
3、預防客戶流失
400電話是全國統(tǒng)一號碼無論公司搬家或員工離職都不會導致客戶失去聯(lián)系以及資源流失
4、智能管理提效
400電話不僅僅是普通的對外電話還擁有眾多智能特點助力企業(yè)解決通訊難題提升效率
1、選號碼、選功能、選套餐
由專屬服務顧問為您定制滿足需求的400電話號碼、增值功能及資費組合
2、簽約付款、鎖定號碼
確定400服務項目后,簽訂正式合同并付款,便可鎖定號碼
3、提交材料開通服務
全程提供支持,提交認證文件開通服務,開通后可使用400管理后臺
問:辦理400電話需要交哪些費用?
答:在申請400電話業(yè)務,可以免去選號費、開通費、月租費,只需根據(jù)所選擇的號碼預存一定額度的話費和您選取的附加功能費用就可以了。
問:業(yè)務可應用于哪些企業(yè)?
答:只要認同400業(yè)務服務理念的企業(yè)都可以,以下企業(yè)較多:需要建立企業(yè)客服中心(呼叫中心)的銀行、證券、基金公司及制造企業(yè)、物流企業(yè)等;在全國范圍內(nèi)業(yè)務涉及跨地域并建有相應服務分支機構(gòu)的企業(yè)單位(主要包括IT電子設備);網(wǎng)站銷售、電子商務平臺發(fā)展及全國性連鎖企業(yè)等;尋呼臺、信息臺、互聯(lián)網(wǎng)公司(ISP)等。
問:辦理400電話費用高嗎?
答:400電話號碼不收費,客戶只需要購買話費套餐即可免費獲得400電話號碼;根據(jù)套餐大小的不同,獲得的400號碼的優(yōu)質(zhì)程度和話費單價也有所不同;400電話套餐的年費從幾百元到幾萬元不等。