大家都知道,客戶資源對企業(yè)的重要性。潛在客戶就像水源一樣,為商家和企業(yè)提供源源不斷的客戶,使商家和企業(yè)在市場中占據(jù)主動(dòng),獲得更多利潤。商家和企業(yè)要想長遠(yuǎn)發(fā)展,就必須挖掘更多的潛在客戶。很多商家和企業(yè)主要通過網(wǎng)絡(luò)宣傳、電視媒體廣告、傳單宣傳等方式來挖掘客戶,必須承認(rèn),這些廣告能獲得部分意向客戶,但缺點(diǎn)也很明顯,就是成本低、效果慢。一些中小企業(yè)利用短信群發(fā)平臺挖掘客戶,不僅成本低、效果好,而且還可以提高品牌知名度。
一、商家利用群發(fā)短信平臺挖掘更多的潛在客戶
1、發(fā)送速度快,準(zhǔn)確率高
我們知道,在產(chǎn)品推廣之初,商家可以利用群發(fā)短信平臺讓顧客了解新產(chǎn)品有關(guān)的信息,也可以讓顧客把短信分享給朋友,這樣不僅能夠喚醒潛在顧客的購物興趣,還能夠挖掘出更多的潛在顧客。
2、成本低,見效快
目前,群發(fā)短信的價(jià)格一般為3分/條——6分/條,簡單(70字到300字)的短信內(nèi)容能夠讓客戶一目了然。這樣,有需要的客戶自然會(huì)主動(dòng)聯(lián)系商家,不僅商家節(jié)省了大部分精力和大部分資金,而且有利于企業(yè)潛在客戶的增長。
3、靈活且支持回復(fù)
短信內(nèi)容能夠根據(jù)不同類型的客戶進(jìn)行調(diào)整。與其他媒體不同,很難改變固定的狀態(tài)。此外,客戶還能夠通過短信咨詢相關(guān)的問題,增加對業(yè)務(wù)的了解,使?jié)撛诳蛻舫蔀橹覍?shí)的客戶。
二、群發(fā)短信內(nèi)容模板
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