400電話申請、辦理、開通等相關(guān)詞條
它是一種虛擬電話號碼,是通過互聯(lián)網(wǎng)架設(shè)的,一般由運營商提供。撥打400電話的用戶和企業(yè)之間不需要也不能建立直接的電話線路,而是經(jīng)由運營商的系統(tǒng)中轉(zhuǎn)到企業(yè)座席。400電話的使用可以避免地域和電話線路的限制,客戶可以通過這個電話號碼來撥打全國各地的企業(yè)。
申請流程
1.選擇運營商
目前市面上有多家運營商提供400電話服務(wù),包括中國電信、中國聯(lián)通、中國移動等。在選擇運營商時,首先需要考慮該運營商所覆蓋的地區(qū)是否滿足自己的需求,其次需要比較不同運營商的收費標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量等方面的差異。
2.申請預(yù)付費或后付費
按照資費方式的不同,400電話可分為預(yù)付費和后付費兩種。預(yù)付費是指企業(yè)先充值,根據(jù)不同的運營商,有的是按照套餐資費收費,有的是按照分鐘計費。后付費是指企業(yè)先使用后付費,月底結(jié)算。申請時需要根據(jù)自己的需求選擇合適的資費方式。
3.填寫申請表格
在申請400電話時,需要填寫相應(yīng)的申請表格,其中包括企業(yè)名稱、聯(lián)系人、電話、郵件、地址等基本信息。一些運營商還需要提供企業(yè)的組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、法人身份證、營業(yè)執(zhí)照副本等相關(guān)證明材料。
4.審核
運營商會對申請人的企業(yè)資質(zhì)和信息進行審核,符合要求才會進行下一步的操作。審核期間一般在一個工作日內(nèi)完成。
5.分配400號碼
審核通過后,運營商會為申請人分配一個400號碼,申請人在使用400號碼時需要搭配座席電話等設(shè)備使用,可以根據(jù)自己的需要進行選購。
1、提升品牌形象
通過400電話彰顯企業(yè)實力與大型公司并行不悖迅速提升企業(yè)品牌形象吸引潛在客戶撥打公司電話
2、解決電話占線難題
借助400電話保證企業(yè)電話始終保持通暢避免廣告客戶因電話打不通而白白損失大量推廣費用
3、防止客戶流失
400電話是全國統(tǒng)一號碼公司遷址或員工離職客戶聯(lián)系及資源損失都不會受到影響
4、智能管理提效
400電話不單是普通的對外號碼還具有許多智能功能協(xié)助企業(yè)應(yīng)對通訊問題提升效率
1、選號碼、選功能、選套餐
專屬服務(wù)顧問將為您量身打造獨特的400電話號碼、增值功能和資費套餐
2、簽約付款、鎖定號碼
核對400服務(wù)條款,簽訂正式合同并支付,馬上保留號碼
3、提交材料開通服務(wù)
全程助您辦理,提交認證資料開通服務(wù),并提供400管理后臺使用
問:400電話的企業(yè)OA功能是什么?
答:企業(yè)OA功能是一個專為中國企業(yè)打造的智能移動辦公平臺,包括PC版、Web版和手機版。平臺提供移動辦公考勤、簽到、審批、企業(yè)通訊錄等功能,簡化工作流程;同時,消息已讀未讀和任務(wù)管理功能提高溝通效率。
問:什么是400電話的群發(fā)短信功能?
答:群發(fā)短信功能通過400電話自主管理平臺向客戶發(fā)送短信,提供三種短信方式:短信驗證碼:用于手機驗證、訂單通知、快遞跟蹤、會員提醒等,確保產(chǎn)品安全性。短信通知:支持長達300字的長短信,響應(yīng)速度快(3-5秒到達),自定義簽名和發(fā)送模板,提升公司正規(guī)性。營銷短信:用于推廣公司營銷活動,具有高閱讀率(廣告閱讀率大于98%),投資小、回報高且能快速發(fā)展新客戶的精準(zhǔn)營銷方式。
問:什么是400電話的漏接短信功能?
答:漏接短信功能在客戶撥打企業(yè)400電話時出現(xiàn)坐席全忙或無法接通的情況下,系統(tǒng)會針對未接來電自動發(fā)送一段預(yù)設(shè)的短信至400電話終端。這有助于企業(yè)及時對未接來電進行回訪,不錯過任何電話和商機。