400電話申請、辦理、開通等相關(guān)詞條
400電話是一種基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的語音服務(wù),通過它,企業(yè)可以免費向客戶提供電話咨詢、電話訂購、電話預(yù)約等客戶服務(wù)。相比起傳統(tǒng)的座機電話和手機電話,400電話有著諸多優(yōu)勢:全國性電話不受地域限制、高品質(zhì)的通話聲音和穩(wěn)定性、對企業(yè)實體店鋪和個人自由職業(yè)者提供了與客戶通信的更加專業(yè)的方式等等。
1、400電話的可靠性
在選擇400電話時,必須要考慮到其可靠性。畢竟,買的是一種服務(wù),而沒有服務(wù)的穩(wěn)定性,再好的功能也是無用的。企業(yè)可以通過調(diào)查客戶的評價或者是直接咨詢其他企業(yè)租用過的400電話情況來選擇一款穩(wěn)定可靠的400電話。
2、400電話的費用
400電話的費用通常分為兩種:購買和租用。在選擇時,合理評估企業(yè)的經(jīng)濟實力,如果不是很需要,不建議購買。而租用400電話的價格和資費不同,有些是按照通話時長計費,有些是按照包月計費。因此,企業(yè)在選擇時應(yīng)該綜合考慮自己的客戶情況、通話量以及收費情況等因素。
3、400電話的服務(wù)功能
400電話的功能越多、越專業(yè)化,顯然更能滿足企業(yè)的需求,但是也意味著其價格會相對更貴。因此,企業(yè)在選擇400電話時應(yīng)該明確口頭渠道而不是附加功能的實際需求,同時也應(yīng)該杜絕盲目跟風(fēng)購買多功能設(shè)備。
4、 400電話的售后服務(wù)
400電話是一種服務(wù)型產(chǎn)品,因此售后服務(wù)也是非常重要的。如果在使用過程中遇到了問題,能夠提供及時的技術(shù)服務(wù)和之后的維修保障的400電話供應(yīng)商將更為靠譜,也更值得企業(yè)選擇。
1、提升品牌形象
借助400電話體現(xiàn)企業(yè)實力與大型公司同步競爭迅速提升企業(yè)品牌形象吸引潛在客戶撥打公司電話
2、確保企業(yè)電話永不占線
借助400電話確保企業(yè)電話永不占線防止廣告客戶因電話無法接通而損失大量宣傳費用
3、避免客戶流失
400電話是全國統(tǒng)一號碼無論公司遷移或員工離職都不會影響客戶聯(lián)系及資源損失
4、智能管理提效
400電話不僅是一般的對外號碼還具有眾多智能功能幫助企業(yè)應(yīng)對通訊問題提升效率
1、選號碼、選功能、選套餐
專屬服務(wù)顧問為您量身打造符合需求的400電話號碼、附加功能及資費方案
2、簽約付款、鎖定號碼
了解400服務(wù)內(nèi)容,簽署正式合同并支付,即可保留號碼
3、提交材料開通服務(wù)
全程提供處理協(xié)助,遞交認(rèn)證文件激活服務(wù),激活后獲得400管理后臺
問:辦理400電話需要交哪些費用?
答:在申請400電話業(yè)務(wù),可以免去選號費、開通費、月租費,只需根據(jù)所選擇的號碼預(yù)存一定額度的話費和您選取的附加功能費用就可以了。
問:400電話的企信IM功能是什么?
答:企信IM功能類似于企業(yè)版的QQ或微信,是公司內(nèi)部專用的聊天工具。這一功能確保內(nèi)部溝通不受外部干擾,降低企業(yè)信息泄漏風(fēng)險,保證信息安全,并提高員工間溝通的便捷性和安全性。
問:辦理400電話還需要購買其他軟件或硬件嗎?
答:辦理400電話無需購買其他軟件或硬件。即使只有一部直線電話也可以使用,將您的號碼綁定到400電話上,全國的用戶撥打400電話時,系統(tǒng)會自動轉(zhuǎn)接。