郵箱移動(dòng)訪問
郵箱移動(dòng)訪問是指通過移動(dòng)設(shè)備（如智能手機(jī)、平板電腦）對郵箱進(jìn)行訪問和管理的方式。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展，人們越來越依賴移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行工作和生活，因此能夠隨時(shí)隨地訪問和管理自己的郵箱變得尤為重要。郵箱移動(dòng)訪問使得用戶可以通過移動(dòng)設(shè)備收發(fā)電子郵件、查看和編輯郵件、管理文件夾和聯(lián)系人等功能，方便了商務(wù)人士在出差、會議、旅行等場合下仍能保持與他人溝通的便利。無論是接收重要文件、回復(fù)及時(shí)關(guān)鍵郵件，還是查看最新的工作進(jìn)展，郵箱移動(dòng)訪問都大大提高了商務(wù)工作的效率和靈活性。
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郵箱移動(dòng)訪問常見問題
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問：如何重置騰訊企業(yè)郵箱的密碼？
答：騰訊企業(yè)郵箱成員賬號的密碼重置步驟如下（適用于所有成員）：訪問【騰訊企業(yè)郵箱->賬號密碼登錄->忘記密碼->我是成員】。 輸入賬號信息，使用綁定的手機(jī)號碼接收驗(yàn)證碼來重置郵箱賬號密碼。在登錄頁面選擇“忘記密碼”。在密碼重置頁面選擇賬號類型（我是成員），輸入賬號信息和驗(yàn)證碼。選擇重置密碼的驗(yàn)證方式：我是成員、我是管理員。使用綁定的密保手機(jī)接收驗(yàn)證碼，完成密碼重置。
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問：如何使用騰訊企業(yè)郵箱“郵件撤回”功能？
答：一、功能介紹針對已發(fā)送的郵件，騰訊企業(yè)郵箱用戶和QQ郵箱用戶可嘗試撤回。二、管理員使用方法登錄【企業(yè)微信管理端->協(xié)作->收發(fā)信管理->撤回成員發(fā)信】。通過發(fā)件人或主題信息匹配郵件，選擇“撤回”（支持15天內(nèi)郵件撤回）。查看撤回記錄了解結(jié)果。其他說明支持撤回至騰訊企業(yè)郵和QQ郵箱的未讀、已讀郵件。不支持撤回至非騰訊郵箱（如網(wǎng)易、Gmail）的郵件。支持撤回保存在服務(wù)器和特定本地客戶端的郵件。普通成員24小時(shí)內(nèi)、高級功能使用人15天內(nèi)的郵件可撤回。三、成員使用方法通過【企業(yè)微信PC端->郵件->已發(fā)送】撤回24小時(shí)內(nèi)發(fā)往騰訊企業(yè)郵箱和QQ郵箱的郵件。查看撤回詳情和通知結(jié)果。成功撤回后，接收方看到的郵件會變?yōu)槌坊靥崾荆瓋?nèi)容和附件被清除。
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問：企業(yè)未注冊購買域名，如何使用騰訊企業(yè)郵箱？
答：為方便體驗(yàn)騰訊企業(yè)郵箱功能，開通企業(yè)郵箱后提供免費(fèi)試用域名xxxx.wecom.work。該試用域名主要適用于企業(yè)內(nèi)部發(fā)信，僅添加試用域名的情況下部分功能受到限制，例如回收站重新分配郵箱、回收郵箱等功能不可用。添加企業(yè)域名方式：1.企業(yè)可以自行通過騰訊云、阿里云、新網(wǎng)等域名服務(wù)商購買自有域名，登錄企業(yè)微信【管理后臺->協(xié)作->郵件->概況】選擇“企業(yè)已有官網(wǎng)”，點(diǎn)擊添加已有專屬域名。2.通過【企業(yè)微信->管理后臺->協(xié)作->概況】選擇“企業(yè)沒有官網(wǎng)”注冊購買域名使用。注：-騰訊企業(yè)郵箱支持ICANN認(rèn)定的合法英文域名后綴，不支持中文域名。-添加已有企業(yè)域名后，需要設(shè)置指定的MX記錄。-添加企業(yè)域名并且mx狀態(tài)生效后，會自動(dòng)替換試用域名。
